سياسة الاسترجاع في أسرار الجمال

في أسرار الجمال، راحتك ورضاك هي أولويتنا. إذا كنتِ غير راضية عن منتجك، نقدم لكِ سياسة استرجاع مرنة وسهلة.

إليكِ التفاصيل:

 • مدة الاسترجاع: يحق لكِ استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

 • حالة المنتج: المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية، غير مفتوح أو مستخدم.

 • الإرجاع: إذا تم استرجاع المنتج، سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 7 أيام من استلامنا للمنتج.

 • الشحن: تكاليف الشحن على العميل في حال الاسترجاع.

 • الاستثناءات: بعض المنتجات مثل المكياج والعناية بالبشرة قد لا تكون قابلة للاسترجاع بناءً على سياسة الصحة والسلامة.

إذا كان عندكِ أي استفسار أو تحتاجين مساعدة في عملية الاسترجاع، لا تترددي في التواصل مع فريقنا.